明星榜
2009年第三季度服务明星榜
徐辉(华中区南昌办)“技术上追求精益求精,服务上追求全心全意,用我的诚心、细心,换客户的舒心、放心。”
在人员暂缺的情况下,凭着多年的工作经验,合理有效安排工作,加班加点承担大部分主板、电源、打印头的维修工作,与客户建立了良好的关系。
白栋(西北区新疆办)“做人诚恳,做事勤奋。”
在乌鲁木齐7.5事件发生后,能从大局出发,在工作中身先士卒,主动承担危险地区的维修工作,多次步行去网点为客户服务,保证了客户设备的正常运行。在其带领下,新疆办没有因为特殊原因,延误一次客户的报修,更好地体现了公司“领航服务”的风采,赢得了客户的信任。
满昌永(苏皖区苏州办)“拼命去争取成功,但不要期望一定会成功。”
做事认真踏实,勤学肯钻,进步很快,为张家港某项目的成功实施付出了艰辛和汗水,在工作中能及时沟通并反馈,为公司的后续工作提供了可靠的数据和信息,销售业绩也稳中有升。
李军平(西南区重庆办)“传播企业文化,展示中航风采,我们一直在努力。”
工作积极主动,能经常充分利用业余时间或上门服务的时候和客户打好关系,深入挖掘客户的真实需求,起到很好的模范带头作用。
蒋熠(东北区长春办)“恒韧见卓,思远路宽,成之有备,何往不济。”
主动带领吉林省客服工程师加强技术学习与实践,大大提升了工程师的技术能力,节约公司费用;积极响应客户的报修工作,对内蒙两地跨度达500多公里,全成2000多公里的报修工作做到了及时维修,在长春半夜赶凌晨4点的火车,在内蒙天还蒙蒙亮就赶头班车去阿尔山,克服了内蒙地区车次少,地区跨度大的困难,得到了客户的充分认可。
彭龙(华南区广州办)“ 把客户的事当做自己的事急客户之所急。”
团队意识及协作意识较强,积极、主动、认真对新工程师进行传、帮、带;加班加点完成某银行的系统升级,在经销商合作会议上得到银行领导的当面肯定;积极开展客服销售工作,取得成效。
龙雨(技术部)“用微笑面对每一天,用真诚对待每个人,用满意的服务体现我们的价值。”
在条件欠缺的情况下,一个人在现场克服重重困难,保障了某医院项目的顺利实施,为客户提供了切实可行的解决方案。
王殿志(技术部)“胸无城府人如玉,腹有诗书气自华。”
加班加点工作,进行资料的编写和公司产品的设计,有很强的大局观念,积极协助各部门工作,配合研发部、项目部、市场部成功完成了多个项目。
2009年11-12月销售明星榜
存折打印机
第一名:刘庆峰(山东办)
第三名:许玲玲(西北区兰州办)
行式打印机
第一名:吴千里(华北区天津办)
第二名:郭鸿飞(浙江区杭州办)
第三名:周嘉庆(苏皖区合肥办)